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Informationen
Dabei wird der persönliche Bedarf der Kunden und Angehörigen in einem persönlichen Gespräch ermittelt und im Anschluss ein Konzept erarbeitet, welches verschiedenste Leistungen entsprechend der Anforderungen der Kunden beinhaltet. Dabei können die Kunden von der Erfahrung und Expertise der Firma profitieren, die bereits eine Vielzahl an Kunden begleitet und unterstützt hat. Sollten individuelle Anforderungen oder Bedürfnisse bestehen, werden für diese bestmögliche Lösungen gefunden. Bei Interesse kann die Firma telefonisch oder per E-Mail von den Kunden kontaktiert werden. Die Mitarbeiter melden sich dann umgehend bei den Interessenten und besprechen mit diesen die jeweilige Situation. Auf der Homepage der Firma können Interessenten detaillierte Informationen zu den Leistungen im Bereich der hauswirtschaftlichen Versorgung einsehen. Zudem sind dort verschiedenste Informationen zu den Kosten, Zusatzleistungen und den Mitarbeitern aufgeführt.
Zu den Leistungen der Mitarbeitern gehören beispielsweise die regelmäßige Reinigung von Wohnungen, die Begleitung der Personen zu Banken, Friseurin, Ämtern, Friedhöfen oder verschiedensten Außenterminen, sowie die Organisation von Pflegediensten, Hausnotrufen und Terminabsprachen mit verschiedensten Unternehmen und Dienstleistern. Zudem bieten die Mitarbeiter den Kunden einen Einkaufsservice an und die Erwärmung und das mundgerechte Zuschneiden von Speisen entsprechend der Wünsche der Kunden. Auch eine Aufforderung zur Nahrungs- und Flüssigkeitsaufnahme kann von den Mitarbeitern gewährleistet werden. Darüber hinaus gehört das Abholen und Bringen von der Wäsche zu Reinigungen zu den Tätigkeiten der Mitarbeitern. Sie pflegen einen persönlichen und freundlichen Umgang mit den Kunden und versuchen zu diesen eine vertrauensvolle Bindung aufzubauen. Sollte Interesse an einer Zusammenarbeit mit der Firma bestehen, ist es sinnvoll, vorab einen Termin zu vereinbaren, bei welchem die Kunden den Betrieb zunächst kennenlernen können. Dadurch kann sich ein persönlicher Eindruck verschafft werden und ein Gefühl entwickelt werden, ob eine Zusammenarbeit Sinn ergeben würde. Im Rahmen eines solchen Gespräch beantworten die Mitarbeiter den Kunden und deren Angehörigen sämtliche Fragen und Anliegen rund um die jeweiligen Leistungen.
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mobile Hauswirtschaftliche Versorgung, Wohnungsreinigung, Einkaufsservice , Organisation von Hausnotrufen, Abholung und Bringen von Wäsche, Wohnungsbetreuung , Kurzzeitpflege, mundgerechtes Zuschneiden von Speisen, Organisation von Pflegediensten, Blumenversorgung, Briefkastenleerung, Aufforderung zur Nahrungs- und Flüssigkeitsaufnah, Begleitung zu Ämtern, Friseuren , Terminerledigungen, Treppenhausreinigung