Die Firma Polsterei und Raumausstattung Franz hat ihren Sitz in Mettmann und bietet ihren Kunden verschiedenste Leistungen rund um Bezüge, Stoffe und Polstereien an. Darüber hinaus betreibt das Unternehmen einen zweiten Standort mit Sitz in Leipzig. Die Leistungen der Firma sind vielfältig und werden entsprechend der Wünsche und Vorstellungen der Kunden für diese angeboten und durchgeführt. Die Interessenten und Kunden werden von den Mitarbeitern umfangreich bezüglich der verschiedenen Möglichkeiten und Leistungen beraten und diese beantworten ihnen sämtliche Fragen und Anliegen rund um die Produkte und Stoffe. Die Mitarbeiter sind in all ihren Bereichen ausgebildet und geschult und ein Großteil von ihnen arbeitet bereits seit vielen Jahren in der Branche. Dadurch können die Kunden von der Expertise und Erfahrung der Firma und ihres Personals profitieren. Alle Aufträge werden von der Firma preiswert und in hoher Qualität für die Kunden ausgeführt. Dabei ist es jederzeit das Ziel, für die Kunden die optimale Lösung gemäß derer Wünsche zu finden. Dafür pflegen die Mitarbeiter einen regelmäßigen und freundlichen Austausch mit den Kunden, um sicherzustellen, dass sie deren Bedürfnisse entsprechend verstehen und umsetzen. Für Fragen und weitere Anliegen stehen die Mitarbeiter den Interessenten und Kunden zu jeder Zeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Rund um ihre Standorte ist das Unternehmen gut vernetzt und es verfügt über einen langfristigen Kundenstamm. Für eine Vielzahl an Kunden ist das Unternehmen ein fester Ansprechpartner für sämtliche Anliegen rund um die Ausstattung von Räumen und die Polsterei.
Interessenten und Kunden können sich auf der Homepage der Firma über die Leistungen und Produkte informieren. Dort sind auch verschiedene Bilder integriert, die die jeweiligen Arbeiten demonstrieren. Dadurch kann sich vorab ein besserer Eindruck von der Firma verschafft werden. Während eines Beratungsgesprächs stellen die Mitarbeiter den Interessenten und Kunden die verschiedenen Produkte vor und sie gehen dabei voll und ganz auf deren Vorstellungen ein. Im Anschluss daran erhalten die Interessenten von den Mitarbeitern ein Angebot, welches die jeweiligen Arbeiten und Leistungen detailliert aufführt. Die einzelnen Positionen erläutern die Mitarbeiter den Interessenten nachvollziehbar. Die Polsterei arbeitet lediglich mit hochwertigen Materialien und Stoffen, damit ein langlebiges und zufriedenstellendes Ergebnis für die Kunden erreicht werden kann. Auch die Reparatur und Reinigung der Polster bietet der Betrieb seinen Kunden an. Somit können alle Leistungen rund um die Stoffe und Polster von der Firma abgedeckt werden. Eine Vielzahl der Tätigkeiten können häufig in kurzer Zeit von dem Unternehmen für die Kunden durchgeführt werden. Daher ist es sinnvoll, direkt Kontakt zu den Mitarbeitern aufzunehmen, falls Interesse an einer Beauftragung besteht.
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