Die Walter Potthoff GmbH hat ihren Firmensitz in Kierspe. Das Unternehmen kreiert für seine Kunden individuelle und intelligente Lösungen für komplexe Kunststoffkomponenten, Baugruppen und die Systemtechnik. Diese werden größtenteils im Bereich der Medizintechnik und Industrietechnik genutzt und die Firma verfügt über gute Kontakte und ein enges Netzwerk in diese Branchen. Das Familienunternehmen liefert seinen Kunden individuelle Produkte und innovative Serviceangebote mit höchster Qualität und Nachhaltigkeit. Dabei können die Kunden von der jahrzehntelangen Erfahrung der Firma profitieren, in welcher diese die eigenen Leistungen und Technologien kontinuierlich weiterentwickelt hat. Das Unternehmen bietet smarte Anwendungen und Entwicklungen für die Kunden an, die deren Prozesse und Verfahren optimieren können. Auf der Homepage der Firma sind verschiedenste Informationen zu den Leistungen, Produkten und Tätigkeiten dieser aufgeführt. Dadurch können sich Kunden vorab über die Firma informieren und sich einen Eindruck von dieser verschaffen. Bezüglich jeglicher Tätigkeiten und Leistungen beraten die Mitarbeiter der Firma die Kunden gerne und sie stehen diesen als Ansprechpartner für Fragen und sonstige Anliegen jederzeit zur Verfügung. Das ist auch nach Abschluss der jeweiligen Projekte und Maßnahmen der Fall, weshalb das Unternehmen grundsätzlich an einer langfristigen Zusammenarbeit mit den Kunden interessiert ist. In den letzten Jahren hat sich die Firma einen langfristigen Kundenstamm aufgebaut, mit welchem sie zuverlässig zusammenarbeitet.
Die Mitarbeiter des Unternehmens sind in sämtlichen Bereichen entsprechend ausgebildet und geschult und sie bilden sich diesbezüglich regelmäßig fort. Dadurch ist die Firma stets über die neuesten Entwicklungen und Verfahren in der Branche informiert und kann dieses Wissen für die eigenen Anwendungen nutzen. Die Firma ist offen hinsichtlich neuer Technologien und Verfahren und entwickelt sich diesbezüglich regelmäßig fort. Dafür werden modernste Anlagen und Maschinen genutzt, um für die Kunden optimale Ergebnisse zu erreichen. Die Firma geht vollends auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden ein und versucht diesen diesbezüglich bestmögliche Lösungen anzubieten. Im Rahmen eines Beratungsgesprächs können die Anforderungen der Kunden besprochen werden und die Mitarbeiter beantworten diesen hinsichtlich der Umsetzung sämtliche Fragen. Falls Interesse an einer Zusammenarbeit besteht, können sich Kunden mit der Firma unkompliziert in Kontakt setzen. Kunden können dies am einfachsten telefonisch, per E-Mail oder über die Homepage des Unternehmens tun. Die Firma melden sich dann schnellstmöglich bei den Interessenten, um das jeweilige Anliegen und Projekt zu besprechen. Im Anschluss an einen solchen Beratungstermin unterbreitet die Firma den Kunden gerne ein Angebot, welches die vorher besprochenen Leistungen und Tätigkeiten für die Projekte der Kunden beinhaltet. Bei Fragen und Anliegen können sich die Kunden jederzeit an die Mitarbeiter und die Firma wenden.