Das Unternehmen MBI-Kramer hat seinen Sitz in Idstedt und bietet seinen Kunden verschiedenste Arbeiten und Leistungen im Bereich des Maschinenbaus an. In dieser Branche ist das Unternehmen bereits seit vielen Jahren tätig und diesbezüglich ein kompetenter und zuverlässiger Partner. Die Firma unterstützt ihre Kunden hinsichtlich verschiedenster Anliegen und Projekte und führt diese zuverlässig und entsprechend der Vorstellungen und Wünsche der Kunden durch. Im Umkreis und der Region hat sich das Unternehmen dadurch einen sehr guten Ruf erarbeitet und einen langfristigen Kundenstamm aufgebaut. Die Leistungen sind vielfältig und richten sich nach den Bedürfnissen und Ideen der Kunden. Die Mitarbeiter des Unternehmens sind entsprechend ausgebildet und geschult und ein Großteil arbeitet bereits seit vielen Jahren bei der Firma. Dadurch sind die internen Prozesse effizient aufgebaut und laufen reibungslos ab. Die Firma führt für ihre Kunden verschiedenste Instandsetzungen und Wartungen durch. Dafür verfügt sie über verschiedenste Ersatzteile und bietet einen umfangreichen Maschinenservice an. Dabei ist das Unternehmen nicht auf Hersteller oder Produzenten limitiert und bietet seine Leistungen in verschiedensten Bereichen an.

Die Mitarbeiter beraten die Kunden hinsichtlich der jeweiligen Maschinen und Leistungen gerne und sie stehen diesen jederzeit als Ansprechpartner für Fragen und Anliegen zur Verfügung. Dies ist auch nach Abschluss der jeweiligen Tätigkeiten der Fall, weshalb die Firma grundsätzlich an einer langfristigen Zusammenarbeit mit den Kunden interessiert ist. Alle Arbeiten werden sorgfältig und entsprechend der Wünsche und Vorstellungen der Kunden durchgeführt. Eine hohe Zufriedenheit dieser steht für das Unternehmen zu jeder Zeit an erster Stelle. Zudem kontrollieren die Mitarbeiter sämtliche Tätigkeiten und protokollieren diese entsprechend. Dadurch kann das Unternehmen sicherstellen, dass es seine eigenen Qualitätsanforderungen bei jedem Projekt für die Kunden erfüllt. Außerdem lässt sich dadurch im Nachhinein nachvollziehen, welche Tätigkeiten die Mitarbeitern zu welchen Zeitpunkten bei den Kunden durchgeführt haben. Falls Interesse an einer Zusammenarbeit besteht, können Interessenten mit der Firma per Telefon oder E-Mail Kontakt aufnehmen. Die Mitarbeiter melden sich dann schnellstmöglich bei den Kunden, um das jeweilige Anliegen mit diesen zu besprechen. Daraufhin wird meist ein Termin bei den Kunden vor Ort durchgeführt, bei welchem etwaige Fragen und Anliegen geklärt werden. Im Anschluss unterbreitet die Firma den Interessenten, wenn gewünscht, gerne ein Angebot für die jeweiligen Leistungen und Tätigkeiten, die im Vorhinein besprochen wurden.