Unser Pflegedienst wurde mit Abschluss des Versorgungsvertrages zwischen dem Verband der Krankenkassen und unserem Verein im Juli 2010 gegründet.
Die Besonderheit der Arbeit unseres Pflegedienstes liegt in der umfassenden Unterstützung von Senioren, Menschen mit Behinderung und psychisch Kranken. Unsere Hilfeleistungen beschränken sich nicht nur auf den Bereich der Körperpflege und Haushaltshilfeleistungen, sondern werden unsere Patienten in allen Lebenslagen von uns unterstützt. Darüber hinaus können wir kurzfristig Familien mit Kindern im Haushalt helfen, wenn ein Elternteil erkrankt ist.
Unser Pflegekonzept ist so aufgestellt, dass dem Grundsatz einer kultursensiblen Pflege hinreichend Rechnung getragen wird. Wir berücksichtigen ständig Ihre kulturellen, mentalen und religiösen Bedürfnisse bei der Erbringung unserer Pflege- und Haushaltshilfeleistungen sowie bei der sozialen Betreuung.
Wir verhelfen unseren neuen Patienten bei der Beantragung der Kostenübernahme für unsere Leistungen und erstellen zusammen mit deren Verwandten nach Empfehlungen der behandelnden Ärzte die Hilfeplanung.
Die Grundlagen für unsere Hilfeleistungen sind die Verordnungen bzw. Atteste ihrer Hausärzte sowie die sozial-medizinischen Gutachten der Krankenkassen sowie anderer Kostenträger. Die Krankenkassen bzw. die zuständigen Sozialhilfeträger treffen die Entscheidung darüber, ob die von uns zu erbringenden Leistungen notwendig sind. Im Falle der antragsgemäßen Entscheidung werden die Kosten für unsere Leistungen von Krankenkassen bzw. anderen Kostenträgern (Sozialamt) übernommen
Die erforderlichen Grundpflege- und Haushaltshilfeleistungen werden von uns ab dem Zeitpunkt der Antragsstellung trotz relativ längerer Bearbeitungszeiten durch die zuständigen Kostenträger erbracht.